Lỗi không truy cập được Taobao: Nguyên nhân và cách xử lý

Taobao là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc, được nhiều người dùng Việt Nam lựa chọn để mua hàng đa dạng với giá hấp dẫn. Tuy nhiên, đôi khi bạn sẽ gặp tình trạng không vào được Taobao hoặc không đăng nhập được Taobao gây gián đoạn quá trình mua sắm. Bài viết này của NHTQ.net sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này nhanh chóng chỉ với vài bước đơn giản.

Nguyên nhân không truy cập vào được Taobao là gì?

Lỗi băng thông quốc tế đang bị hạn chế

Internet không ổn định là thủ phạm hàng đầu khiến bạn không truy cập được vào Taobao. Taobao là một trang web quốc tế, đòi hỏi băng thông quốc tế mạnh mẽ. Nếu gói cước internet của bạn có tốc độ quốc tế thấp hoặc đang gặp sự cố đứt cáp quang, khả năng tải trang sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Đây chính là nguyên nhân khiến bạn không vào được Taobao, do đó, hãy kiểm tra lại đường truyền và nâng cấp gói cước nếu cần để đảm bảo kết nối ổn định.

Lượng truy cập người dùng vào Taobao quá cao

Vào các dịp lễ lớn hay chương trình sale “khủng” như 11/11, 12/12, Black Friday,… Taobao thường đón một lượng người dùng khổng lồ truy cập cùng lúc. Điều này dễ dàng khiến hệ thống quá tải, gây ra tình trạng chậm, lag hoặc thậm chí là không vào được trang Taobao đối với một số tài khoản. Trong trường hợp này, việc thoát ứng dụng và thử truy cập lại sau một thời gian ngắn thường sẽ khắc phục được vấn đề.

Máy tính đang gặp lỗi hoặc trục trặc kỹ thuật

Đôi khi, nguyên nhân khiến bạn không đăng nhập được vào Taobao lại nằm ở chính thiết bị bạn đang sử dụng. Máy tính có thể bị nhiễm phần mềm độc hại, gặp trục trặc hệ thống, hoặc cài đặt các phần mềm xung đột gây ảnh hưởng đến khả năng truy cập website. Nếu máy tính của bạn thường xuyên gặp lỗi hoặc bạn không đăng nhập được Taobao mà không rõ lý do, hãy xem xét quét virus và kiểm tra tổng thể hệ thống.

Bộ nhớ của máy tính bị đầy hoặc đang quá tải

Trình duyệt web lưu trữ một lượng lớn dữ liệu tạm thời (cache và cookie) để tăng tốc độ tải trang. Tuy nhiên, nếu bộ nhớ đệm này bị đầy hoặc chứa dữ liệu lỗi thời, nó có thể gây xung đột và khiến bạn không truy cập được vào Taobao. Việc xóa lịch sử duyệt web, xóa cache và cookie thường là một giải pháp hiệu quả cho vấn đề này.

Lỗi truy cập nhầm phiên bản quốc tế của Taobao

Taobao chủ yếu phục vụ thị trường nội địa Trung Quốc. Do đó, một số người dùng có thể vô tình truy cập vào các phiên bản quốc tế không chính thống hoặc các trang web giả mạo, dẫn đến việc không đăng nhập được Taobao hoặc thậm chí không thể tìm thấy sản phẩm. Để đảm bảo truy cập đúng, bạn cần chắc chắn đang vào phiên bản Taobao dành cho thị trường nội địa Trung Quốc.

Tài khoản Taobao có thể đang chặn IP từ Việt Nam

Mặc dù không thường xuyên xảy ra, nhưng đôi khi Taobao có thể áp dụng các biện pháp chặn địa chỉ IP từ một số quốc gia, trong đó có Việt Nam, vì lý do an ninh hoặc chính sách nội bộ. Đây là một trong những lý do khiến bạn không vào được Taobao mặc dù kết nối internet và thiết bị đều bình thường. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần đến các cách vào Taobao khi bị chặn bằng việc thay đổi IP.

Lỗi sai thông tin đăng nhập tài khoản

Nếu bạn không đăng nhập được Taobao, hãy kiểm tra kỹ thông tin tài khoản và mật khẩu. Việc nhập sai dù chỉ một ký tự, quên mật khẩu hoặc thậm chí là nhập sai quá nhiều lần dẫn đến tài khoản bị khóa tạm thời là những lý do phổ biến. Đây là vấn đề thường gặp khi lỗi không đăng nhập được Taobao xuất hiện. Điều này nhằm đảm bảo thông tin đăng nhập của bạn được chính xác, do đó cần cân nhắc việc lưu lại hoặc sử dụng tính năng đồng bộ tài khoản để tránh những rắc rối không đáng có.

Lỗi 404 xuất phát từ máy của người dùng

Lỗi 404 thường xuất hiện khi trang web bạn đang cố gắng truy cập không tồn tại hoặc đã bị xóa. Mặc dù lỗi này thường báo hiệu vấn đề từ phía máy chủ, nhưng đôi khi nó cũng có thể liên quan đến các thiết lập trên máy tính của bạn hoặc do đường dẫn URL bị lỗi. Đây cũng là lý do tại sao không vào được Taobao đối với một số trường hợp cụ thể.

Cách khắc phục lỗi không truy cập được vào Taobao trên máy tính cực đơn giản

Việc không truy cập được vào Taobao đôi khi không xuất phát từ những lỗi nghiêm trọng mà chủ yếu đến từ thiết lập trình duyệt, phiên bản truy cập hoặc địa chỉ IP. Với một vài thao tác đơn giản, bạn có thể xử lý nhanh tình trạng không vào được trang Taobao và tiếp tục mua sắm mà không bị gián đoạn.

Cách khắc phục lỗi không vào được Taobao lỗi 404

Lỗi 404 thường xảy ra khi bộ nhớ cache hoặc cookie bị xung đột, dẫn đến không vào được Taobao mặc dù đường dẫn đúng. Để khắc phục tình trạng không đăng nhập được vào Taobao này, bạn cần thực hiện những bước như sau:

• Bước 1: Xóa cookie cho trang Taobao

  • Trên Chrome: Vào Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Xoá dữ liệu duyệt web.

  • Trên Firefox: Vào Options → Privacy → Remove individual cookies, tìm Taobao và xóa cookie liên quan.

• Bước 2: Xóa toàn bộ cookie trình duyệt nếu lỗi vẫn còn

  • Truy cập phần Lịch sử → Xóa lịch sử → Chọn xóa cookie và dữ liệu web. Sau đó, hãy khởi động lại trình duyệt và thử đăng nhập lại để xử lý tình trạng không đăng nhập được Taobao.

Hướng dẫn xử lý lỗi do truy cập vào phiên bản quốc tế của Taobao

Nhiều người dùng gặp phải tình trạng không truy cập được vào Taobao vì vô tình truy cập vào phiên bản quốc tế thay vì nội địa Trung Quốc. Có 2 cách để khắc phục tình trạng không truy cập được vào Taobao này như sau:

• Chuyển đổi phiên bản trực tiếp trên Taobao: Khi truy cập vào Taobao, bạn hãy tìm biểu tượng ở góc trên cùng bên trái màn hình (thường là “Toàn cầu – 全球” hoặc một ký tự tương tự). Nhấp vào đó và chọn “Trung Quốc Đại lục – 中国大陆” từ danh sách. Hệ thống sẽ tự động chuyển đổi sang phiên bản nội địa, cho phép bạn truy cập và mua sắm bình thường.

• Sử dụng trình duyệt ẩn danh TOR: Nếu các trình duyệt thông thường như Chrome, Cốc Cốc hay Firefox vẫn không vào được Taobao, TOR Browser có thể là giải pháp thay thế. Tải và cài đặt TOR trên máy tính. Ưu điểm của TOR là tính bảo mật cao, tuy nhiên, nhược điểm là tốc độ truy cập có thể bị chậm hơn.

Cách khắc phục lỗi không vào được Taobao do bị chặn địa chỉ IP

Nếu bạn đang gặp phải tình trạng không vào được Taobao nhưng vẫn chưa tìm ra nguyên nhân, có khả năng IP của bạn bị giới hạn. Bạn có thể thử những cách như sau:

• Cách 1: Đổi tên miền truy cập:

  • Truy cập link sản phẩm bất kỳ trên Taobao.

  • Nhấn chọn mục khu vực ở góc trên cùng và đổi từ “toàn cầu” sang “Trung Quốc Đại lục”.

  • Trên thanh địa chỉ, xóa chữ “world” để đường dẫn trở thành https://www.taobao.com. Sau đó bạn có thể truy cập bình thường.

• Cách 2: Sử dụng VPN hoặc Proxy:

  • Cài plugin Hotspot Shield trên Chrome, bật extension để đổi IP.

  • Hoặc sử dụng các proxy online như Whoer Proxy, Toolur Proxy giúp không truy cập được vào Taobao trở nên ít gặp hơn.

Mua hàng Taobao nhanh chóng, không lo không vào được Taobao cùng với NHTQ.net

Việc không truy cập được vào Taobao hay gặp lỗi trong quá trình đăng nhập có thể làm gián đoạn kế hoạch mua hàng. Thay vì phải mất thời gian tìm cách xử lý từng lỗi, bạn hoàn toàn có thể lựa chọn giải pháp mua hàng an toàn và nhanh chóng qua NHTQ.net. Là một trong những đơn vị trung gian uy tín chuyên cung cấp dịch vụ order hàng Taobao về Việt Nam, chúng tôi sẽ giúp bạn:

• Mua sắm mà không cần lo không đăng nhập được Taobao hay gặp lỗi phiên bản.

• Hỗ trợ tìm kiếm, đánh giá shop trên Taobao và đặt hàng hộ kể cả khi bạn không thể tự truy cập.

• Không lo rào cản ngôn ngữ nhờ đội ngũ hỗ trợ dịch thuật, trao đổi trực tiếp với shop Trung Quốc.

• Hệ thống theo dõi đơn minh bạch giúp khách hàng có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng mọi lúc, mọi nơi.

• Hỗ trợ thanh toán hộ Taobao và vận chuyển nhanh chóng, minh bạch về chi phí và thời gian.

• Đảm bảo nhập hàng an toàn tuyệt đối, hỗ trợ bồi thường khi đơn hàng bị thất lạc hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển hàng Trung – Việt.

Hy vọng rằng với những thông tin chi tiết về nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng không vào được Taobao ở trên, bạn đã có thể chủ động xử lý khi gặp sự cố. Tuy nhiên, nếu bạn mong muốn một giải pháp nhanh chóng, an toàn và trọn gói mà không cần mất thời gian loay hoay với các lỗi đăng nhập hay cách truy cập, hãy để NHTQ.net đồng hành cùng bạn. Với hệ thống đặt hàng ổn định, hỗ trợ toàn diện từ tìm kiếm sản phẩm, thanh toán cho đến vận chuyển về Việt Nam, NHTQ.net giúp bạn mua sắm trên Taobao dễ dàng và không còn nỗi lo gián đoạn.