Tmall là một trong những trang thương mại điện tử hàng đầu tại Trung Quốc, nơi tập trung hàng ngàn thương hiệu nổi tiếng và sản phẩm chất lượng. Tuy nhiên, rào cản ngôn ngữ, thanh toán và vận chuyển có thể khiến nhiều người gặp khó khăn khi tự order Tmall. Trong bài viết này, NHTQ.net sẽ hướng dẫn bạn cách nhập hàng trên Tmall một cách đơn giản, hiệu quả, đồng thời chia sẻ những kinh nghiệm mua mà bạn nên lưu ý.
Tmall là gì?
Tmall là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới, trực thuộc tập đoàn Alibaba của Trung Quốc. Khác với trang web mua hàng Taobao, Tmall tập trung vào phân khúc cao cấp hơn, chuyên cung cấp các loại sản phẩm chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng trong và ngoài nước. Với hàng triệu sản phẩm đa dạng từ thời trang, điện tử, mỹ phẩm đến đồ gia dụng, nơi đây đã trở thành điểm đến lý tưởng cho người tiêu dùng toàn cầu, trong đó có Việt Nam.
Nếu bạn đang tìm hiểu về cách order Tmall thì bạn cần hiểu rằng đây là nền tảng uy tín, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ rất tốt. Tuy nhiên, việc tự mua hàng trên Tmall có thể gặp một số khó khăn như rào cản ngôn ngữ, phí vận chuyển cao hay thời gian giao hàng lâu. Đó là lý do nhiều người lựa chọn dịch vụ đặt hàng Tmall thông qua các đơn vị trung gian để tiết kiệm thời gian và chi phí.
Những ưu điểm nổi bật khi order hàng trên Tmall
Tmall không chỉ là một trong những trang thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc mà còn là điểm đến lý tưởng cho những ai muốn mua hàng Trung Quốc chất lượng, giá tốt về kinh doanh. Dưới đây là những ưu điểm nổi bật nhât khi mua hàng trên Tmall mà bạn nên tham khảo:
- Sản phẩm chính hãng, chất lượng đảm bảo: Tmall chuyên cung cấp hàng chính hãng từ những thương hiệu lớn như Chanel, Lacoste, Adidas, Nike, Huawei, Gucci, Xiaomi,… Tất cả sản phẩm đều được kiểm duyệt nghiêm ngặt, giúp người mua yên tâm khi đặt hàng Tmall mà không lo hàng giả, hàng nhái.
- Giá cả cạnh tranh, dễ săn được hàng hiệu giá rẻ: Với số lượng nhà cung cấp đông đảo trên Tmall, sự cạnh tranh cao đã tạo điều kiện cho người mua tiếp cận các sản phẩm chất lượng với mức giá tốt. So với việc mua trực tiếp tại cửa hàng, giá sản phẩm trên Tmall thường không chênh lệch quá nhiều mà vẫn đảm bảo chính hãng.
- Mẫu mã đa dạng, nhiều lựa chọn: Là sàn thương mại điện tử tập trung vào hàng hiệu, order Tmall quy tụ hàng loạt thương hiệu lớn với danh mục sản phẩm phong phú. Điều này giúp người tiêu dùng dễ dàng tìm kiếm và đặt hàng trên Tmall theo nhu cầu, từ thời trang, mỹ phẩm đến đồ công nghệ.
- Nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn: Tmall thường xuyên triển khai các chương trình giảm giá vào các dịp lớn như Quốc khánh, Tết Trung thu, Lễ Độc thân (11/11),… Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn tự mua hàng trên Tmall với mức giá ưu đãi. Hơn nữa, vì mua trực tiếp từ nhà sản xuất nên bạn có thể dễ dàng thương lượng giá để có mức giá tốt nhất.
Hướng dẫn mua hàng trên Tmall đơn giản, chi tiết
Việc tự mua hàng trên Tmall không còn là điều quá khó khăn khi Tmall đã có mặt trên cả website và ứng dụng di động. Dù bạn sử dụng nền tảng nào, quy trình order Tmall cũng trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn bao giờ hết. Dưới đây là hướng dẫn mua hàng Tmall chi tiết từng bước giúp bạn có thể tự mình đặt hàng Tmall một cách dễ dàng:
Cách mua hàng trên Tmall bằng điện thoại di động
Ứng dụng Tmall trên điện thoại được thiết kế với giao diện thân thiện, giúp người dùng dễ dàng thao tác và đặt hàng Tmall chỉ với vài bước đơn giản. Cụ thể:
- Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Tmall về điện thoại
Truy cập kho ứng dụng tương ứng với hệ điều hành điện thoại của bạn:- Đối với iOS, vào App Store, nhập từ khóa “Tmall” vào thanh tìm kiếm, sau đó tải và cài đặt ứng dụng.
- Đối với Android, vào CH Play, tìm kiếm “Tmall” và cài đặt ứng dụng về điện thoại.
- Bước 2: Đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản Tmall
Mở ứng dụng và chọn mục đăng ký tài khoản. Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy nhập số điện thoại Việt Nam (bỏ số 0, sử dụng mã vùng +84) để nhận mã xác thực OTP. Nhập mã này vào hệ thống để hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản người dùng trên Tmall. Nếu đã có tài khoản, chỉ cần đăng nhập và bắt đầu mua sắm.
- Bước 3: Tìm kiếm sản phẩm cần mua
Tmall cung cấp hai phương thức tìm kiếm sản phẩm giúp bạn dễ dàng chọn đúng mặt hàng mong muốn khi thực hiện cách đặt hàng Tmall:- Tìm kiếm bằng từ khóa: Nhập tên sản phẩm bằng tiếng Trung vào thanh tìm kiếm, nhấn “搜索” để hiển thị kết quả.
- Tìm kiếm bằng hình ảnh: Nếu không biết tên sản phẩm, bạn có thể nhấn vào biểu tượng máy ảnh, tải lên hình ảnh sản phẩm và hệ thống sẽ tự động tìm kiếm các mặt hàng tương tự.
- Bước 4: Chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và thêm vào giỏ hàng
Sau khi tìm được sản phẩm phù hợp, hãy kiểm tra kỹ thông tin như giá cả, kích thước, màu sắc, đánh giá cửa hàng trước khi thêm vào giỏ hàng. Nhấn vào biểu tượng giỏ hàng màu vàng để lưu sản phẩm lại.
- Bước 5: Tiến hành đặt hàng
Khi đã chọn đủ sản phẩm, bạn vào giỏ hàng, chọn các mặt hàng muốn mua và nhấn vào nút “结算” để bắt đầu order Tmall.
- Bước 6: Thanh toán đơn hàng
Tmall hỗ trợ rất nhiều phương thức thanh toán như là:- Thẻ quốc tế (Visa/Mastercard/JCB)
- Ví điện tử Alipay
- Bạn chỉ cần chọn phương thức phù hợp, kiểm tra lại thông tin đơn hàng, sau đó nhấn “去支付” để hoàn tất quá trình thanh toán.
Cách đặt hàng trên Tmall qua máy tính
Việc order Tmall bằng máy tính là một phương pháp tiện lợi, giúp bạn dễ dàng chọn lựa sản phẩm và tối ưu hóa quá trình thanh toán. Nếu bạn đang tìm kiếm cách đặt hàng trên Tmall, hãy tham khảo hướng dẫn chi tiết dưới đây để có trải nghiệm mua hàng trên Tmall suôn sẻ:
- Bước 1: Đăng ký tài khoản để đặt hàng trên Tmall
Trước tiên, bạn truy cập trang tmall.com, nhập số điện thoại kèm theo mã vùng quốc gia (+84 đối với Việt Nam). Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận, bạn chỉ cần nhập mã này để hoàn tất đăng ký. Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể bắt đầu mua hàng Tmall.
- Bước 2: Nhập thông tin nhận hàng khi đặt hàng qua Tmall
Để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển đúng địa chỉ, bạn cần cung cấp thông tin nhận hàng đầy đủ bao gồm quốc gia, tỉnh/thành phố, quận/huyện, địa chỉ cụ thể và số điện thoại liên hệ. Đây là bước quan trọng giúp quá trình ship hàng Tmall diễn ra thuận lợi.
- Bước 3: Tìm kiếm sản phẩm cần order hàng Tmall
Có hai cách để bạn tìm sản phẩm trên Tmall:- Dùng từ khóa: Bạn có thể sử dụng Google Dịch để dịch tên sản phẩm sang tiếng Trung và nhập vào thanh tìm kiếm.
- Duyệt danh mục: Ở góc trái màn hình, Tmall hiển thị các danh mục sản phẩm giúp bạn dễ dàng tìm kiếm theo ngành hàng.
- Sau khi tìm thấy sản phẩm mong muốn, bạn có thể nhấn vào để xem chi tiết.
- Bước 4: Lựa chọn sản phẩm và áp dụng mã giảm giá khi mua hàng trên Tmall
Khi truy cập trang chi tiết sản phẩm, bạn cần chọn kích thước, màu sắc và số lượng muốn mua. Đừng quên kiểm tra xem sản phẩm có áp dụng mã giảm giá hay không bằng cách nhấn vào mục “Voucher” để hưởng ưu đãi.
- Bước 5: Kiểm tra lại đơn hàng và chọn phương thức vận chuyển hàng Tmall
Sau khi chọn sản phẩm, bạn có thể nhấn vào “Mua ngay” hoặc “Thêm vào giỏ hàng”. Trước khi thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị thông tin đơn hàng để bạn kiểm tra địa chỉ nhận hàng, số lượng và giá cả. Ở bước này, bạn cũng có thể lựa chọn đơn vị ship hàng Tmall phù hợp.
- Bước 6: Thanh toán đơn hàng và hoàn tất order Tmall
Tmall hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như:- Ví Alipay: Bạn cần liên kết Alipay với tài khoản trước khi thanh toán.
- Thẻ quốc tế (Visa, Mastercard, JCB): Nhập thông tin thẻ để hoàn tất thanh toán.
- Thanh toán hộ Alipay: Nếu không có Alipay hay thẻ quốc tế, bạn có thể sử dụng dịch vụ thanh toán hộ từ bên thứ ba uy tín như NHTQ Logisitcs để hỗ trợ đặt hàng Tmall nhanh chóng.
- Sau khi thanh toán thành công, đơn hàng sẽ được xác nhận và tiến hành vận chuyển hàng Tmall đến địa chỉ bạn đã nhập.
Những khó khăn khi tự mua hàng trên Tmall về Việt Nam
Mặc dù order Tmall mang lại nhiều lợi ích như giá cả cạnh tranh, sản phẩm phong phú và chất lượng đảm bảo, nhưng vẫn tồn tại một số hạn chế mà người mua cần lưu ý. Việc tự mua hàng trên Tmall có thể gặp khó khăn nếu bạn không nắm rõ quy trình và các yếu tố cần thiết. Dưới đây là những thách thức phổ biến khi đặt hàng trên Tmall:
- Rào cản ngôn ngữ: Một trong những trở ngại lớn nhất khi order hàng Tmall là vấn đề ngôn ngữ. Toàn bộ giao diện và thông tin sản phẩm trên nền tảng này đều sử dụng tiếng Trung. Nếu không biết tiếng, bạn sẽ phải dựa vào công cụ dịch thuật như Google Dịch hoặc các ứng dụng hỗ trợ. Tuy nhiên, việc dịch tự động có thể không chính xác, dẫn đến hiểu sai thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng hoặc điều kiện vận chuyển hàng Tmall.
- Khó khăn khi tìm nhà cung cấp và thương lượng giá: Khi đặt hàng Tmall, việc tìm kiếm nhà cung cấp uy tín không phải lúc nào cũng dễ dàng, đặc biệt là với những người không am hiểu thị trường Trung Quốc. Hơn nữa, do rào cản ngôn ngữ, quá trình trao đổi, đàm phán giá cả với nhà bán hàng sẽ trở nên phức tạp hơn.
- Hạn chế trong phương thức thanh toán: Tương tự như trên các nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc khác như Taobao hay 1688, việc order Tmall yêu cầu người mua phải có tài khoản Alipay hoặc thẻ thanh toán quốc tế như Visa, MasterCard, JCB. Đây là một rào cản lớn đối với những ai chưa có tài khoản thanh toán phù hợp.
- Không hỗ trợ vận chuyển quốc tế: Một hạn chế khác khi mua hàng Tmall là nền tảng này chỉ hỗ trợ giao hàng trong nội địa Trung Quốc. Điều này có nghĩa là nếu muốn mua hàng trên Tmall, bạn cần có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc hoặc sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng Tmall của các đơn vị trung gian thứ ba.
Một số kinh nghiệm mua hàng trên Tmall cho người mới
Để việc mua hàng trên Tmall đạt hiệu quả cao, người mua cần có chiến lược rõ ràng, từ khâu tìm kiếm sản phẩm, so sánh giá cả đến kiểm tra chất lượng hàng hóa. Nếu bạn chưa có kinh nghiệm mua hàng trên Tmall, hãy tham khảo những mẹo dưới đây để quá trình order Tmall diễn ra suôn sẻ, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Xem kỹ thông tin sản phẩm trước khi order hàng
Trước khi tiến hành đặt hàng trên Tmall, bạn nên kiểm tra chi tiết về sản phẩm, bao gồm tình trạng hàng còn hay hết, size số, màu sắc, giá cả và phí ship hàng Tmall nội địa. Nếu không thông thạo tiếng Trung, bạn có thể sử dụng các công cụ dịch để hiểu rõ hơn về thông tin mô tả. Đối với các mặt hàng thời trang như quần áo, giày dép, túi xách Quảng Châu,… việc trao đổi với nhà cung cấp để xác nhận kích cỡ là rất quan trọng, giúp hạn chế tình trạng đặt size quá lớn hoặc quá bé.
So sánh giá sản phẩm giữa các shop bán hàng với nhau
Một sản phẩm trên Tmall thường được bán bởi nhiều shop khác nhau với mức giá chênh lệch đáng kể. Vì vậy, cách order Tmall tối ưu nhất là bạn nên dành thời gian so sánh giá giữa các shop, đồng thời tham khảo đánh giá từ những khách hàng trước đó. Những cửa hàng có nhiều phản hồi tích cực thường sẽ đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt hơn.
Mua thử 1 sản phẩm để kiểm tra chất lượng
Nếu lần đầu tự mua hàng trên Tmall, bạn không nên nhập số lượng lớn ngay từ đầu. Hãy đặt thử một vài sản phẩm để đánh giá chất lượng trước khi quyết định nhập hàng số lượng lớn. Đây là bước quan trọng giúp bạn tránh rủi ro khi nhập hàng trên Tmall, nhất là khi mua sỉ để kinh doanh.
Lựa chọn shop uy tín, có độ xếp hạng cao để mua hàng
Uy tín của cửa hàng trên Tmall được đánh giá qua hệ thống điểm số và phản hồi từ khách hàng. Khi mua hàng Tmall, hãy chú ý đến mức độ đánh giá, số lượng đơn hàng đã bán cũng như nhận xét về chất lượng sản phẩm, dịch vụ hỗ trợ. Những shop có nhiều đơn hàng thành công và đánh giá tích cực thường đáng tin cậy hơn.
Thương lượng giá cả với chủ shop để mua hàng với giá tốt
Không phải ai cũng biết rằng khi đặt hàng trên Tmall, bạn hoàn toàn có thể thương lượng giá với người bán, đặc biệt khi mua với số lượng lớn. Bạn có thể sử dụng ứng dụng Aliwangwang để trao đổi trực tiếp với nhà cung cấp về hình ảnh thực tế, thông tin sản phẩm và chính sách giá. Bên cạnh đó, để thuận tiện hơn trong quá trình trao đổi, bạn có thể học thêm một số mẫu câu chat với chủ shop Trung Quốc, điều này sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc thương lượng với các chủ shop và tránh được những rắc rối, hiểu nhầm không đáng có.
Nên mua hàng vào những dịp khuyến mãi lớn
Order Tmall thường có các chương trình khuyến mãi lớn vào những dịp lễ hội mua sắm. Vào những ngày này, mức giảm giá có thể lên đến 40 – 60%, giúp bạn tiết kiệm đáng kể khi cách đặt hàng trên Tmall. Một số ngày sale lớn bạn không nên bỏ lỡ bao gồm:
- Ngày 18/6: Lễ hội mua sắm giữa năm.
- Ngày 11/11: Ngày độc thân, sự kiện giảm giá lớn nhất trong năm.
- Ngày 12/12: Lễ hội mua sắm cuối năm.
Order hàng Tmall chất lượng, giá tốt cùng NHTQ.net
Nếu bạn cảm thấy việc tự mua hàng trên Tmall quá phức tạp hoặc gặp khó khăn trong quá trình đặt hàng, dịch vụ order Tmall từ NHTQ sẽ là giải pháp hoàn hảo dành cho bạn. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực mua hộ và vận chuyển hàng Trung Quốc, Công ty NHTQ cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tuyệt vời. Dưới đây là những lý do bạn nên lựa chọn NHTQ để đặt hàng Tmall:
Hỗ trợ tìm nguồn hàng Tmall giá rẻ, chất lượng
Tư vấn và giải đáp thắc mắc nhiệt tình, tận tâm
Chi phí tối ưu, tiết kiệm
Thời gian vận chuyển hàng Tmall nhanh chóng
Hệ thống quản lý đơn hàng thông minh, hiệu quả
